Categoria: Segurança / Tecnologia

Por muito tempo, a discussão sobre segurança condominial começava e terminava na guarita. Câmera funcionando, interfone sem chiado, porteiro atento. Esse modelo ainda importa, mas ficou incompleto. O risco mudou de endereço.

No México, onde a percepção de insegurança atingiu 63,2% da população no segundo trimestre de 2025, os administradores de condomínios enfrentam um desafio invisível: a vulnerabilidade digital. Se um atacante consegue roubar uma credencial de acesso ou invadir o sistema da portaria, as grades físicas deixam de existir.

Não é exagero. Condomínios modernos funcionam com arquiteturas híbridas: parte dos dados é processada localmente, parte fica na nuvem. Isso significa que o ponto de entrada para uma ameaça pode ser a conta de e-mail do administrador ou o aplicativo do morador, não necessariamente o portão de entrada.

Nos Estados Unidos, os condomínios modernos estão investindo em sistemas avançados de controle de acesso com cartões inteligentes, leitores biométricos e aplicativos de entrada por celular, que além de restringir o acesso não autorizado mantêm um registro detalhado de quem entra e sai do imóvel. Esse registro vira ferramenta de gestão, não só de segurança.

Na escala global, a fronteira entre segurança física e cibersegurança nos edifícios inteligentes já desapareceu. A gestão de risco agora inclui controle de acesso de fornecedores, segmentação de rede e monitoramento contínuo, não apenas câmeras e credenciais. 

Para os condomínios brasileiros, essa transição tem implicações práticas imediatas. A pergunta que o síndico deve fazer não é mais só "a câmera está funcionando?", mas sim: quem tem acesso ao sistema? As senhas são atualizadas? Os fornecedores de tecnologia têm boas práticas de proteção de dados?

Pontos de atenção para síndicos e administradoras:

• Auditar periodicamente quem tem acesso aos sistemas digitais do condomínio
• Exigir que fornecedores de tecnologia apresentem políticas de segurança de dados
• Revisar protocolos de acesso de prestadores de serviço temporários
• Treinar funcionários sobre phishing e golpes digitais voltados à administração predial
• Não confundir câmera com segurança: o sistema precisa ser integrado, não fragmentado

A modernização da segurança não exige necessariamente grandes investimentos de uma vez. Exige planejamento, prioridades claras e gestores que entendam que o perímetro do condomínio hoje é também digital.